KVKK Hakkında Bilgilendirme Metni
Biltek İklimlendirme

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu metin, Biltek İklimlendirme olarak kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz, hangi amaçlarla kullandığımız ve haklarınızı nasıl kullanabileceğiniz hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

İşbu bilgilendirme metni kapsamında veri sorumlusu, İstanbul merkezli faaliyet gösteren Biltek İklimlendirme’dir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Tarafımıza ilettiğiniz kişisel verileriniz (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, IP adresi ve ödeme bilgileri vb.), aşağıdaki amaçlarla KVKK’ya uygun şekilde işlenebilir:

• Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi

• Teknik servis hizmetlerinin sunulması

• E-ticaret işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Pazarlama faaliyetleri (onay verilmişse kampanya bilgilendirmeleri)

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve yukarıdaki amaçlarla sınırlı kalmak üzere;

• İlgili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Kargo, lojistik ve ödeme altyapısı sağlayıcılarına,

• Bilgi teknolojileri ve veri barındırma hizmeti aldığımız iş ortaklarımıza
  aktarılabilir.

4. Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; web sitemiz, e-posta, telefon, sosyal medya platformları, teknik servis formları ve benzeri kanallar üzerinden, açık rıza ya da mevzuat hükümlerine dayanarak toplanmaktadır.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlemenin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme

• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Biltek İklimlendirme olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt ederiz.

Son Güncelleme Tarihi: 21.07.2025