Teslimat Koşulları Biltek İklimlendirme
Biltek İklimlendirme olarak, müşterilerimize hızlı, güvenli ve sorunsuz bir teslimat süreci sunmayı amaçlıyoruz. Web sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler aşağıdaki koşullar çerçevesinde hazırlanıp teslim edilmektedir.
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Ürün teslimatı, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla Türkiye’nin her yerine yapılmaktadır.
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS veya e-posta yoluyla takip numarası gönderilir.
İstanbul içi teslimatlar genellikle 1-2 iş günü, İstanbul dışı teslimatlar ise 2-5 iş günü içinde gerçekleştirilir.
Resmî tatil, hafta sonu ve olağanüstü hava/lojistik koşulları nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.
Belirli kampanya dönemlerinde kargo ücretsiz olabilir. Aksi belirtilmedikçe, kargo ücreti alıcıya aittir ve sipariş sırasında ödeme ekranında açıkça belirtilir.
Siparişiniz size ulaştığında kargo paketi hasarlıysa veya ürün eksik/yanlışsa, teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.
Teslim alınan ürünlerde hasar bildirimi yapılmadığı takdirde, kargo kaynaklı sorunlardan firmamız sorumlu değildir.
Teknik servis ya da montaj gerektiren ürünler için, teslimat sonrasında servis randevusu oluşturulması gerekir.
Servis süreci firmamız ya da yetkili servis tarafından ayrı olarak yürütülür ve müşteri bilgilendirilir.
Teslimat süreciyle ilgili her türlü sorunuz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
📞 Telefon: (+90) 216 306 98 65 📧 E-posta: [email protected]
Biltek İklimlendirme olarak, ürünlerinizi en kısa sürede ve sorunsuz şekilde ulaştırmak için çalışıyoruz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.